Windows 11 26H2 wird seit dem 29. September schrittweise verteilt, und Microsoft führt inzwischen drei offene Probleme auf seiner Statusseite: USB-Audiogeräte bleiben stumm, ältere Programme mit Dolby-Digital-Ton stürzen ab, und in virtuellen Desktop-Umgebungen bleibt der Bildschirm nach der Anmeldung schwarz. Ein viertes Problem mit Domänen-Anmeldungen in Firmennetzen ist bereits behoben. Wer zu Hause einen normalen PC ohne USB-Headset nutzt, muss sich laut den bisherigen Angaben wenig Sorgen machen – wer eines der betroffenen Szenarien kennt, sollte das Update noch etwas aufschieben.
Die Angaben stammen aus der offiziellen Übersicht Windows 11, version 26H2 known issues and notifications von Microsoft (Stand: 10. Oktober 2026).
Welche Fehler hat Microsoft bestätigt?
| Problem | Wer betroffen ist | Status bei Microsoft |
|---|---|---|
| USB-Audiogerät startet nicht oder bleibt stumm | Geräte nach USB Audio Class 1.0, z. B. ältere Headsets, DACs und Interfaces | Abgemildert, endgültige Lösung angekündigt |
| Programme mit AC-3-Ton (Dolby Digital) schließen sich | Vor allem ältere Spiele, Mediaplayer und Anwendungen | Bestätigt, Lösung in Arbeit |
| Schwarzer Bildschirm nach der Anmeldung | Hauptsächlich Azure Virtual Desktop mit FSLogix | Abgemildert per Known Issue Rollback |
| Vertrauensstellung zur Domäne geht verloren | Firmen-PCs mit Credential Guard und Machine Identity Isolation | Behoben mit KB5124010 |
USB-Headset ohne Ton: Was genau passiert
Nach dem Wechsel auf 26H2 können manche Geräte der Klasse USB Audio Class 1.0 nicht mehr starten. Microsoft nennt mehrere Symptome:
- Im Geräte-Manager erscheint der Fehler „Dieses Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)“.
- Es kommt kein Ton aus Kopfhörer oder Lautsprecher.
- Der Lautstärkeregler reagiert nicht oder bleibt auf null.
- Die Soundeinstellungen sind nicht erreichbar oder reagieren nicht.
Laut Microsoft betrifft der Fehler ausschließlich USB Audio Class 1.0. Moderne Headsets arbeiten meist mit Class 2.0 – welche Klasse Ihr Gerät nutzt, steht oft im Datenblatt des Herstellers. Teile der Symptome hat Microsoft nach eigenen Angaben bereits mit einem außerplanmäßigen Update entschärft, eine vollständige Korrektur soll mit einem künftigen Windows-Update kommen. Bis dahin hilft im Alltag oft nur ein Ausweichen: Bluetooth-Kopfhörer oder der analoge Klinkenanschluss sind von diesem Fehler nicht erfasst.
Spiele und Mediaplayer stürzen ab: der AC-3-Fehler
Dieser Fehler hängt nicht direkt an 26H2, sondern an den Windows-Updates ab dem 22. September 2026 (KB5124010, Build 26300.9550) und betrifft auch 24H2 und 25H2. Programme, die Dolby-Digital-Ton (AC-3) über den in Windows eingebauten Decoder abspielen, starten unter Umständen gar nicht oder schließen sich ohne Warnung – manchmal erst, wenn Musik oder ein Video abgespielt wird. Microsoft betont, dass viele moderne Programme eigene Decoder mitbringen und deshalb nicht betroffen sind. Eine Lösung ist angekündigt, ein Termin fehlt noch.
Wer ein betroffenes Programm nutzt, kann prüfen, ob es in den Audio-Einstellungen eine Option für einen eigenen oder alternativen Decoder gibt. Bei Mediaplayern hilft häufig der Umstieg auf einen Player mit integrierten Codecs.
Schwarzer Bildschirm nach dem Login
Dieses Problem beobachtet Microsoft vor allem auf Azure-Virtual-Desktop-Hosts mit FSLogix-Profilen – für Heim-PCs spielt es kaum eine Rolle. Bleibt der Desktop trotzdem schwarz, gibt Microsoft selbst einen Sofort-Workaround an:
- Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Klicken Sie auf „Neuen Task ausführen“.
- Geben Sie
explorer.exeein und bestätigen Sie mit OK.
In verwalteten Firmenumgebungen können Administratoren zusätzlich eine Known-Issue-Rollback-Gruppenrichtlinie einspielen, die Microsoft auf der Statusseite verlinkt.
Update installieren oder lieber warten?
26H2 kommt nur automatisch, wenn in Einstellungen > Windows Update der Schalter „Die neuesten Updates abrufen, sobald sie verfügbar sind“ aktiviert ist und Ihr PC bereits 24H2 oder 25H2 nutzt. Ist das Update bereit, genügt laut Microsoft ein einziger Neustart. Welche Version Sie aktuell haben, zeigt die Eingabe von winver im Startmenü.
Unsere Empfehlung: Wenn Sie ein USB-Audiogerät der Klasse 1.0 oder ältere Software mit Dolby-Digital-Ton im Einsatz haben, lassen Sie den Schalter vorerst aus oder setzen Sie Updates unter Einstellungen > Windows Update > Updates aussetzen für eine oder mehrere Wochen aus. Sicherheitsupdates sollten Sie dabei nicht dauerhaft blockieren – Microsoft schließt damit jeden Monat kritische Lücken. Warum seit Kurzem meist nur noch ein Neustart pro Monat nötig ist, erklären wir in unserem Beitrag zu gebündelten Windows-Updates.
Taucht 26H2 auf Ihrem PC noch gar nicht auf, ist das kein Fehler: Die Verteilung erfolgt in Wellen und soll sich laut Microsoft über die nächsten Monate erstrecken. Warum die Version 26H1 bei den meisten Nutzern ohnehin nie erscheint, lesen Sie in unserem Artikel Windows 11 26H1 wird nicht angeboten.
Was ist mit Firmen-PCs in der Domäne?
Ein Fehler, bei dem Domänen-PCs mit Credential Guard ihre Vertrauensstellung zum Active Directory verloren, ist laut Microsoft mit KB5124010 behoben. Ursache war, dass 26H2 bereits gesetzte Richtlinien für die Funktion Machine Identity Isolation zu beachten beginnt – unterstützt wird diese aber nur mit Domänencontrollern ab Funktionsebene Windows Server 2025. IT-Abteilungen mit älteren Domänencontrollern sollten die Funktion deshalb deaktiviert lassen.
